Jogo não abre no PC? Veja o que pode estar acontecendo e como resolver!
Quem nunca passou pela frustração de clicar para abrir aquele jogo recém-instalado no PC e… nada? Ou pior: o jogo começa a carregar e, do nada, fecha sem explicação. Se você está enfrentando esse tipo de dor de cabeça, respira fundo: tem solução, sim. E melhor ainda, dá para resolver com algumas etapas simples e outras nem tão simples assim, mas que a gente vai explicar tudo direitinho, no passo a passo.
Seja você um jogador de fim de semana ou um viciado em lançamentos AAA, problemas como jogos que não abrem, travam ou fecham sozinhos são mais comuns do que parecem. Neste artigo, vou te mostrar as possíveis causas e como agir em cada caso. Confira!
Atualize a BIOS e os drivers do PC
Vamos começar do topo. Muita gente deixa essa parte de lado, mas BIOS desatualizada pode causar vários conflitos de compatibilidade, especialmente com jogos mais novos. A BIOS é o sistema básico da sua placa-mãe e, quando está com configurações desajustadas ou antigas, pode travar seu game antes mesmo dele respirar. No meu caso, ao usar processador Intel de 14ª geração, por exemplo, encontrei uma infinidade de problemas. Inclusive, este artigo vem de uma solução que achei ao tentar resolver um problema com meu PC.
Como atualizar a BIOS:
- Descubra o modelo da sua placa-mãe (pode usar o programa CPU-Z, por exemplo).
- Vá até o site do fabricante (como ASUS, Gigabyte, Dell, Lenovo).
- Baixe a última versão da BIOS específica para o seu modelo.
- Siga o tutorial do fabricante à risca e nunca desligue o PC durante o processo.
- Importante: se estiver em um notebook, conecte o carregador e tenha pelo menos 10% de bateria.
Atualize também todos os drivers, principalmente o da placa de vídeo.
- No caso da NVIDIA, use o GeForce Experience.
- Na AMD, o Adrenaline Software.
Verifique as atualizações do Windows
Jogos atuais costumam usar tecnologias recentes do sistema operacional, e não estar com o Windows atualizado pode quebrar tudo.
Como verificar:
- Abra o menu Iniciar e digite “Atualizações”.
- Clique em “Verificar atualizações”.
- Instale tudo que estiver disponível, inclusive as atualizações opcionais.
- Reinicie o computador depois.
Limpe arquivos temporários e cache
Arquivos acumulados no sistema podem afetar o desempenho e causar erros na inicialização dos jogos.
Como limpar:
- Pressione
Win + Re digitetemp. Apague tudo que puder. - Faça o mesmo com
%temp%. - Esvazie a lixeira.
Essa faxina melhora a performance geral e pode evitar conflitos com instalações recentes.
Execute o jogo como administrador
Permissões limitadas podem impedir que o jogo acesse arquivos ou recursos do sistema.
Como fazer:
- Clique com o botão direito no ícone do jogo > Propriedades.
- Vá em Compatibilidade.
- Marque a opção “Executar este programa como administrador”.
- Clique em Aplicar e depois OK.
Defina alto desempenho nas configurações gráficas
O Windows pode estar forçando o jogo a rodar na GPU integrada, especialmente em notebooks com placa dedicada.
Como mudar isso:
- Digite “Configurações gráficas” na busca do Windows.
- Clique em “Procurar” e selecione o executável do jogo.
- Clique no jogo adicionado > Opções > Alto desempenho.
- Repita para todos os arquivos .exe do jogo (às vezes há mais de um).
Reinstale o DirectX mais recente
Se você não tem a versão mais recente ou o jogo exige uma biblioteca específica do DirectX, reinstalar pode ajudar.
- Vá até o site oficial da Microsoft e baixe o DirectX End-User Runtime.
- Instale tudo.
- Reinicie o computador.
Desative temporariamente o antivírus ou adicione o jogo às exceções
Muitos antivírus bloqueiam arquivos do jogo por engano (especialmente aqueles com anti-cheats integrados), além de causarem conflitos no PC.
O que fazer:
- Adicione o executável e a pasta do jogo à lista de exclusões do antivírus.
- Faça o mesmo no Firewall do Windows Defender.
- Se usar outro antivírus (Avast, AVG, etc.), procure a opção de “exceções” ou “aplicativos confiáveis”.
Ajuste a memória virtual
Se seu jogo exige muita RAM, o sistema pode ficar engasgando.
Como configurar:
- Pesquise “Exibir configurações avançadas do sistema”.
- Clique em Configurações > Avançado > Memória Virtual.
- Desmarque a opção “gerenciar automaticamente”.
- Defina um tamanho personalizado:
- Para 8 GB de RAM: mínimo 12288 MB, máximo 24576 MB.
- Para 16 GB de RAM: mínimo 24576 MB, máximo 49152 MB.
- Clique em Definir > OK > Reinicie o PC.
Reset da BIOS (CMOS)
Se nenhuma das soluções acima funcionar, o problema pode estar em alguma configuração da BIOS.
Como resetar a BIOS (redefinir CMOS):
- Desligue o PC e desconecte da energia.
- Pressione o botão Power por 30 segundos.
- Ligue o PC novamente e acesse a BIOS ao iniciar (geralmente pressionando Del, F2, ou F10).
- Escolha a opção “Load Optimized Defaults” ou “Reset to Default”.
- Salve e saia.
Isso resolve bugs invisíveis que impedem o sistema de funcionar com jogos mais exigentes.
Verifique a integridade dos arquivos do jogo (Steam, EA, etc.)
Se o jogo foi mal instalado (por queda de energia, erro de internet ou outro motivo), pode ter arquivos corrompidos.
Na Steam:
- Clique com o botão direito no jogo > Propriedades.
- Vá em Arquivos instalados > Verificar integridade dos arquivos.
- Aguarde o processo. Isso pode evitar a reinstalação completa.
No EA App:
- Clique no jogo > Gerenciar > Reparar.
Desative o fullscreen optimization (otimização de tela cheia)
Esse recurso do Windows, em alguns jogos, mais atrapalha do que ajuda, causando flickering, stutter ou até crash na abertura.
Como desativar:
- Clique com o botão direito no ícone do jogo > Propriedades.
- Vá até a aba Compatibilidade.
- Marque a opção “Desabilitar otimizações de tela cheia”.
- Clique em Aplicar e depois OK.
Desconecte periféricos extras
Volantes, pedais, gamepads, hubs USB e até dongles sem fio podem entrar em conflito com o jogo.
O que fazer:
- Desconecte todos os dispositivos que não sejam teclado e mouse.
- Se estiver usando volante/pedal, conecte os pedais diretamente ao wheelbase via DIN, não via USB.
- Atualize os drivers dos seus periféricos no site da fabricante (Logitech, Thrustmaster, etc.).
Finalize processos pesados e de monitoramento
Softwares como MSI Afterburner, RivaTuner, EVGA Precision, HWMonitor e até alguns overlays (GeForce Experience, Discord, etc.) podem causar conflito com o jogo.
Passos:
- Pressione
Ctrl + Shift + Escpara abrir o Gerenciador de Tarefas. - Finalize todos os processos que não são essenciais para o Windows.
- Dê atenção especial a programas de monitoramento ou overclock.
Faça uma verificação de integridade do sistema (SFC)
Arquivos corrompidos do Windows podem afetar o DirectX, drivers, DLLs e afins.
Como usar o SFC:
- Clique com o botão direito no menu Iniciar > Terminal do Windows (Admin).
- Digite:
sfc /scannowe pressione Enter. - Espere a verificação terminar (pode levar alguns minutos).
- Se encontrar erros, o próprio sistema tenta reparar.
Reinstale os pacotes do Microsoft Visual C++ Redistributable
Alguns jogos simplesmente não funcionam se os redistribuíveis estiverem corrompidos ou ausentes.
O que fazer:
- Acesse o site oficial da Microsoft.
- Baixe ambos os instaladores:
vc_redist.x86.exeevc_redist.x64.exe. - Instale (ou repare) os dois arquivos.
- Reinicie o PC após a instalação.
Desabilite o Game Mode do Windows
Apesar da proposta de melhorar o desempenho, o Modo Jogo pode interferir no gerenciamento de processos e causar travamentos.
Como desativar:
- Vá em Configurações > Jogos > Modo Jogo.
- Desative a chave do Modo Jogo.
Use o Event Viewer para investigar falhas
Se o jogo fecha sozinho sem erro visível, o Visualizador de Eventos pode mostrar o que está causando isso.
Como usar:
- Pressione
Win + R, digiteeventvwr.msce pressione Enter. - Vá em Logs do Windows > Aplicativo.
- Veja os erros listados no momento do crash. Erros relacionados a
.dll,application error,kernel, etc. podem dar pistas valiosas.
Verifique espaço no disco e permissões
Alguns jogos precisam de espaço extra além da instalação, para salvar arquivos temporários, updates e saves.
Checklist:
- Certifique-se de que há pelo menos 10 GB livres na unidade do jogo e na unidade do sistema (C:).
- Verifique se a pasta do jogo não está com permissões restritas.
- Clique com o botão direito na pasta do jogo > Propriedades > Segurança.
- Veja se seu usuário tem permissão de “Controle Total”.
Cheque se sua placa de vídeo suporta DirectX 12 (de verdade)
Muita gente vê o DirectX 12 instalado no PC e acha que está tudo certo. Mas existe uma pegadinha: sua placa de vídeo precisa ser compatível com o nível de recurso do DirectX exigido pelo jogo.
Verifique isso assim:
- Pressione
Win + Rpara abrir o Executar e digitedxdiag. - Na aba “Exibir”, veja o campo “Níveis de Recurso”.
- Se o jogo pedir DirectX 12 (Feature Level 12_0) e sua placa só tiver até o 11_1, não vai rodar.
Nesse caso, não tem solução a não ser trocar de hardware. Verifique se o seu DirectX está atualizado aqui.
Desative serviços de terceiros na inicialização (boot limpo)
Se há algum software oculto interferindo, fazer um boot limpo ajuda a identificar.
Como fazer:
- Pressione
Win + R> digitemsconfig. - Vá até a aba Serviços > marque “Ocultar serviços da Microsoft”.
- Desmarque tudo e clique em Aplicar.
- Vá em Inicializar > clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
- Desative tudo que não for essencial (como Spotify, Discord, etc.).
- Reinicie o PC e tente rodar o jogo.
Teste em um novo usuário do Windows
Às vezes, o perfil do seu usuário está corrompido e isso impede o jogo de rodar.
Como testar:
- Vá em Configurações > Contas > Família e outros usuários.
- Crie um novo usuário local.
- Faça login nesse novo usuário e tente abrir o jogo.
Use versões anteriores dos drivers (roll back)
Se o problema começou depois de atualizar o driver da GPU, talvez o novo driver esteja com bugs.
Como voltar:
- Vá em Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de vídeo.
- Clique com o botão direito na placa de vídeo > Propriedades > Driver.
- Clique em Reverter driver (se disponível).
E aí, seu jogo funcionou?
Problemas com jogos no PC podem ter várias causas, desde permissões bloqueadas até drivers antigos ou configurações malucas escondidas na BIOS. A boa notícia é que a maioria deles tem solução, e você não precisa ser engenheiro da NASA para resolver. O segredo é paciência, seguir os passos com calma e nunca sair reinstalando tudo sem antes investigar. Às vezes, o que trava seu jogo é só um DirectX desatualizado ou um antivírus atrapalhado.
Então, da próxima vez que seu jogo não abrir, lembre-se deste artigo e coloque todas as dicas em prática. Agora, se ainda assim não der certo… bom, aí talvez seja hora de considerar uma atualização no seu PC ou ver questões de hardware. Mas isso já é papo pra outro post… Boa sorte!
